ĐẶT HÀNG & THANH TOÁN

1. Qui trình và phương thức đặt cọc:

• Khách hàng vui lòng đặt cọc trước 60% tổng giá trị đơn hàng để Hè tiến hành đặt vải và gia công sản phẩm

• Hình thức đặt cọc:

- Bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản/quẹt thẻ đối với khách hàng đến showroom.

- Chuyển khoản hoặc quẹt thẻ qua link Mpos đối với khách hàng mua online.

• Thời gian gia công sẽ được tính từ ngày đặt cọc: 10-15 ngày đối với chất liệu xuất xứ Indonesia, 25 ngày đối với chất liệu xuất xứ Bỉ.

 

2. Qui trình và phương thức thanh toán phần còn lại:

Khi sản phẩm hoàn thiện, Hè sẽ liên hệ với khách hàng trước để xác nhận giờ giao cụ thể và phương thức thanh toán, khách hàng có thể chọn các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán bằng tiền mặt:

- Khách hàng chuẩn bị tiền mặt khi nhận sản phẩm, Hè chỉ giao sản phẩm sau khi nhân viên giao hàng đã nhận đủ phần thanh toán bằng tiền mặt.

- Nhân viên giao hàng sẽ không giao sản phẩm khi chưa hoàn tất thanh toán bằng tiền mặt.

- Trong trường hợp này, khách sẽ chịu mọi chi phí phát sinh như: phí vận chuyển, phí bốc dỡ hàng hoá cho lần giao tiếp theo.

• Thanh toán chuyển khoản:

- Khách hàng vui lòng hoàn tất việc thanh toán ngay khi nhận hàng và kiểm tra. Hè chỉ giao sản phẩm sau khi bộ phận kế toán đã nhận đủ phần thanh toán bằng hình thức chuyển khoản.

- Hè sẽ không giao sản phẩm khi chưa hoàn tất thanh toán chuyển khoản.

- Trong trường hợp này, Hè không chịu trách nhiệm nếu làm trễ lịch nhận hàng của khách.

• Thanh toán cà thẻ:

- Khách hàng vui lòng đến cửa hàng hoặc cà thẻ qua link online để hoàn tất việc thanh toán trước 2 ngày làm việc để Hè lên kế hoạch giao hàng theo đúng lịch trình đơn hàng.

- Khi bạn xác nhận sẽ thanh toán cà thẻ tại Hè, Hè sẽ không giao sản phẩm khi chưa hoàn tất quá trình thanh toán tại cửa hàng.

- Bạn vui lòng liên hệ với Hè nếu muốn thay đổi hình thức thanh toán thành: tiền mặt hoặc chuyển khoản.

- Trong trường hợp không nhận được phản hồi nào, Hè không chịu trách nhiệm nếu làm trễ lịch nhận hàng của khách.